FAQ

Oui, vous nous trouverez facilement : l'arrêt n° 31, où s'arrête le bus n° 4, se trouve à seulement 300 mètres de l'hôtel.

Oui, nous disposons d'une chambre adaptée aux personnes en situation de handicap et notre ascenseur est facilement accessible.

Nous sommes juste en bord de mer : il te suffit de traverser la rue pour avoir les pieds dans le sable.

À proximité immédiate, vous trouverez des restaurants, une pharmacie et un supermarché ouverts toute l'année. En été, le quartier s'anime également avec des salles de jeux, des boutiques et des manèges pour le plus grand plaisir des plus petits.

Oui, nous sommes très bien situés : nous sommes à seulement 5 km d'Italia in Miniatura et à environ une demi-heure de route de Fiabilandia, d'Oltremare, de l'Aquarium de Cattolica et d'Aquafan.

Oui, pour confirmer la réservation, nous demandons un acompte correspondant à 30 % du montant du séjour.

L'acompte n'est pas restituée.
Toutefois, si la résiliation est notifiée dans les 7 jours suivant votre arrivée, nous émettons un bon d'achat d'une valeur équivalente, à utiliser au cours de l'année suivante. Passé ce délai, l'acompte sera conservé.

En cas de départ anticipé par rapport à ce qui était prévu, un 3 nuits minimum de séjour.

Les chambres sont disponibles pour l'enregistrement entre 12 h et 22 h, tandis que le jour du départ, le départ doit avoir lieu entre 8 h et 10 h.

Oui, tu bénéficies d'une liberté et d'une flexibilité totales en matière d'horaires pour tes déplacements.

Non, la taxe de séjour n'est pas comprise et doit être calculée séparément selon les tarifs fixés par la commune.

Nous proposons la formule Nuitée et petit-déjeuner pendant toute l'année.
La Demi-pension (petit-déjeuner et dîner compris) est disponible d'avril à septembre, tandis que la Pension complète (qui comprend le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner) est disponible de de juin à septembre.

Non, le service de plage n'est pas inclus n'est pas compris dans nos tarifs et doit être réglé directement auprès de l'établissement balnéaire.

Non, nous n'avons pas de piscine à l'hôtel, mais la plage aménagée juste en face offre beaucoup d'espace et est sécurisée, même pour les enfants.

Oui, notre établissement et ses environs sont parfaits pour accueillir les familles en tout confort.

Nous avons un accord avec les établissements balnéaires n° 70 et 71, situés juste en face de l'hôtel.

Oui, nous proposons un parking gratuit situé juste derrière l'hôtel ou à 1 km, selon les disponibilités du moment.
Nous disposons également d'un garage couvert places limitées, accessible payant.

Non, malheureusement, notre établissement n'est pas équipé pour accueillir les animaux de compagnie.

Oui, l'hôtel dispose d'un ascenseur pratique pour accéder aux différents étages.

Non, nous ne proposons pas de service de location de vélos au sein de notre établissement.

Oui, tu peux sans problème laisser tes bagages en consigne chez nous, aussi bien à ton arrivée qu'à ton départ.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de vue latérale sur la mer, alors que seules quelques chambres bénéficient d'une vue directe sur la mer.

Oui, il y a un minibar dans la chambre et il est à votre disposition gratuitement.

Oui, les chambres sont équipées de la climatisation sur demande, au prix de 5 € par jour.

Oui, tous nos hébergements disposent d'un balcon.

Oui, nous proposons des plats sans gluten, mais nous tenons à préciser que notre cuisine n'est pas certifiée AIC pour la maladie cœliaque.

Non, nous n'avons pas de menu spécifique, mais nous faisons toujours notre possible pour répondre aux besoins des personnes qui ne consomment ni viande ni produits dérivés, en nous appuyant sur les plats du jour.

Oui, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de la réservation ou à votre arrivée ; notre cuisine s'adaptera en conséquence.

Oui, nous sommes ravis de pouvoir convenir avec les parents de modifications dans les menus ou de légers décalages dans les horaires des repas des plus petits.

La journée commence par le petit-déjeuner, servi de 7 h 30 à 9 h 30 ; le déjeuner est servi à 12 h 30 et le dîner vous attend à 19 h 15.

Oui, bien sûr : il suffit de nous prévenir un peu à l'avance et nous te préparerons un panier-repas pratique.